У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию, девушка устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и вниманию к окружающим, Тося быстро обретает симпатию жильцов: помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется истинный принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается обманом: карета превращается в тыкву, а принц оказывается ловким мошенником, из-за которого доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но добро побеждает зло, и вскоре появляется настоящий спаситель — тот, кому её судьба действительно небезразлична.
